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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

RAN SAKAGUCHI
RAN SAKAGUCHI
ヨーロッパやアメリカ他、世界中より好きな物を集めたセレクトショップです。おしゃれを一緒にお楽しみいただけたら嬉しいです。 何を着ていいのか、何を選んでいいのか分からない。ちょっといつものじゃ飽きてきたな。っと思ったら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。ブログではコーディネイトや海外買い付けの様子もアップしています。ショールームご来店は現在一時休業中ですこちら

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
【ヤマト運輸にて丁寧に発送いたします】



お支払方法によってお届け日は少しことなりますが、1〜2日ぐらいで発送させていただいております（日･祝及び・冬季・夏季休暇・前もって記載する買い付け時などの出荷はできませんのでご了承願います。
ご自宅受取りが無理な方は、ヤマト営業所止めも指定できます。

■送料について■
全ての商品に対して配送時の破損保障付
商品合計16000円以上(税別)全国一律送料無料
商品合計16000円未満(税別)は別途￥500(税別)送料がかかります。
(北海道￥1500･沖縄￥1200・東北￥800は別料金となります)
--- 2019年10月1日改定 ---

■重要■
*一度のご注文で、あまりにも多額すぎる場合は、ご連絡のうえ、決済方法の変更もしくはお断りさせていただくことがございます。

RETURN 返品について

不良品
商品に欠陥がある場合をのぞき、お客様のご都合による返品はお受けできません。
注文キャンセルは、ご注文から2時間以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。それ以降のキャンセル・受け取り拒否は一切お受けできません。

◆当方の不備や運送中による不良品
申し訳ございませんが、商品到着日より2日以内に、必ずメールにてご連絡をお願い致します。ご連絡を頂いた後、メールにて手続きをさせていただきますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。

◆お客様のご都合によるご返品、買い間違い、サイズが合わない、イメージと違う、モニターによる色の差異などの返品・交換は一切お受け出来ません。

◆ご注意ください
あきらかに穴や破れている物以外、縫製があまい・若干の縫いゆがみ・縫いもれ・縫いよれ、プリントのムラ・柄の取り方によってのイメージ違い・ファスナーが固い・生地が薄いなどは不良品扱いにはなりません。【SALEセール品・セール期間でのご購入・在庫処分セール】に関しては、若干の汚れや、不具合なども含まれます。

◆インポート商品について
商品をできるだけ分かりやすく撮影し、素材感や着用イメージ写真などによって、できるだけお客様にわかりやすいご案内をと心がけておりますが、日本製と比べると、大雑把なこともございますが日本には無いデザインや素材感をお楽しみいただけたらと思います。

＊同一商品でもサイズ感にバラツキがございます。あくまでも目安としてお考えください。ご不明な点などはご購入前にご質問いただけますようお願いいたします。
＊表記タグなど無いものもございます。マテリアルタグは各国の言語となります。
＊染色の性質上、摩擦や汗など水濡れ、お洗濯による色落ちや色移りには念のためご注意ください。

全てメールにて対応させて頂きますので、必ずご確認ください。メールを見ていないなどの理由はお受け出来ません。また確認の取れていないお客様が勝手にご返送された場合、荷物の受け取りは出来ませんのでご注意ください。
弊社重要メールの窓口：mail@wish-bone-vip.com
返品期限
上記記載
返品送料
上記記載

PAYMENT お支払いについて

代引き
*商品受取の際、配達員に代金をお支払いください。
*到着時のお支払いは現金のみとなります。
*商品発送後のキャンセルや受取辞退はできません。
*代引き手数料
10000円まで　330円
10000円以上　440円
30000円以上　660円
100000円以上　1100円
(55000以上は収入印紙代200円+消費税20円が別途かかります)


◆代引きについてのご注意◆
*初回のお客様で、低額セール品のみの購入や、極端に多額すぎる場合、迷子メール・着信不通などで連絡のつかない場合、極端なお急ぎの発送を希望されるお客様の場合、代引きをお断りさせていただくことがございます。また、北海道・沖縄など一部地域・遠方の初回購入のお客様の場合、代引きをお断りさせて頂く場合がございます。

クレジット(クロネコwebコレクト)
★多種カード･分割可
お客さまがご購入・カード決済のあと、当店が商品発送しない限り、お客さまのクレジットカードから勝手に引き落としされることはございませんので安心ください。

【重要】
*一部のクレジットカードにおきまして、当店にてお取り扱い頂けない場合がございますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
*購入金額が極端に少ない場合もしくは多額すぎる場合は、お断りさせていただくことがございます。

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